CEO觀察
2008年度全球最佳CEO
大 | 中 | 小2008年05月13日10:47
在逆境中最能看出公司掌門人的優劣。盡管這並不意味著在順境中管理一家大企業就是件容易的事,但在經濟和金融市場惡化之時,僅僅擁有勇氣是難以獲得成功的。CEO們在應付客戶、員工和投資者各種要求的同時,還必須面對復雜的商業環境。
危機管理並不是我們在第四次編制年度全球CEO 30強名單時的首要標準。不過,偉大的CEO們總能在危難關頭光芒四射,而且我們認為名單中的這30位也有能力做到這一點。
在運量因經濟不景氣而徘徊不前時,由弗裡德﹒史密斯(Fred Smith)執掌聯邦快遞(FedEx)讓投資者吃下了定心丸;同樣,肯﹒切諾特(Ken Chenault)在許多客戶遭遇巨大的財務困難時領軍美國運通公司(American Expresss)也讓投資者深感寬慰。國際物流公司Expeditors International特立獨行的CEO彼得﹒羅斯(Peter Rose)禁止“衰退”一詞出現在公司的內部通訊中。對彼得和其他固執的CEO而言,經濟低迷帶來了擠垮弱勢競爭對手、擴大市場佔有率的時機。這也正是Berkshire Hathaway掌門人沃倫﹒巴菲特(Warren Buffett)眼下正在做的事情,他正在通過組建一家市政債券保險機構從MBIA這樣問題纏身的公司手裡搶奪業務。
我們的30強名單──既有許多老面孔,也有一些新名字──包含了那些聲名遠播,並為股東帶來收益的CEO。這個名單並不基於任何一種統計公式。我們的評選方法是:向投資者及分析師了解情況、分析財務狀況和股市表現,以及評估領導力和行業地位這些無形要素。我們還採納了本刊記者的意見,他們中的許多人都對本文做出了貢獻。
廣告CEO們至少要在其崗位上工作三年才有評選資格,而且我們更青睞那些至少工作五年的CEO。這是因為在一個組織裡打下烙印、在金融界積累聲望都需要時間。
有些在任時間不長的CEO顯然已經表現出了過人的才能──比如摩根大通(JPMorgan Chase)的傑米﹒戴蒙(Jamie Dimon)──不過我們堅持對在任時間的要求。
立志入主名人堂的棒球運動員們懂得,要想和傑出人物們比肩而坐,要在一生的職業生涯裡不斷取得成功。同樣,這份名單中的許多CEO在公司裡都有著漫長的職業生涯,有些人甚至是公司的創始人。
一個最突出的例子就是巴菲特。1965年,當Berkshire Hathaway還只是一家勉強過活的紡織公司時,巴菲特就掌握了管理大權。我們揣測,除了睡覺和玩橋牌外,巴菲特都在盤算著Berkshire Hathaway和它的業務。巴菲特是那種走進一家餐廳後能迅速估算出其盈利水平的人。今天的Berkshire Hathaway是巴菲特一手帶大的孩子;Dish Network(前身是EchoStar Communications)和其創立者查理﹒埃根(Charlie Ergen)、Costco Wholesale和其聯合創始人吉姆﹒西格爾(Jim Sinegal)之間的關系也如是。
除了恪守職責以外還有什麼能激勵現年72歲的西格爾每年對391家國內門店巡視兩遍,並為每一家新店開業剪彩?西格爾出差只住經濟型酒店,基本年薪也只是普普通通的35萬美元。他還堅持每年續簽一次合同,因為這樣一來,公司董事會就可以在他的業績表現不盡如人意時自由換將。西格爾的事例表現出在公司高層以身作則的重要性。
我們還對開拓者情有獨鍾。新進榜的人物中包括加拿大Research In Motion(簡稱RIM)的兩位聯席CEO。其中邁克爾﹒拉紮迪斯(Michael Lazardis)在1984年創建了這家公司,並發明了黑莓(BlackBerry)。
在黑莓問世之前,有多少人認為自己需要移動電子郵件接入?盡管早期用戶都是些日理萬機的華爾街精英,但RIM將黑莓轉變成了一種廣受歡迎的公司和消費產品。即便是康涅狄格州格林威治或密歇根州格羅塞角的全職主婦們,也會在參加家長教師協會會議時用黑莓查詢電子郵件。
黑莓的成功──擁有約1,400萬用戶──或許也讓社會付出了代價,比如婚姻關系緊張:另一半對無處不在的“房間裡的第三者”滿腹牢騷。不過投資者卻心滿意足。就在2002年,RIM每股股價還僅為1美元,估值也比公司賬上的現金多不了多少。而現在,該股股價在100美元以上,公司市值達到近600億美元,當然在一路上漲的過程中也讓許多空頭血本無歸。
創新人物中的典范就是蘋果公司(Apple)的史蒂夫﹒喬布斯(Steve Jobs),他或許是全球最有價值的CEO,而他的突然離任有可能導致蘋果股價從目前的約130美元下跌30%甚至40%。而這意味著喬布斯的價值高達250億美元。從iPod音樂播放器到iPhone手機,喬布斯不斷創新,讓等著看他栽大跟頭的懷疑論者屢屢願望落空。蘋果公司在競爭極為激烈的消費電子產品市場依靠新產品打天下,而喬布斯就是在美國商界走鋼絲的大玩家。
我們的目的不僅僅是挑選出某些知名公司的頂級CEO,還希望突出那些在本行業以外不為人們熟知的商業領袖。這些人中包括領先的獨立能源公司之一XTO Energy的鮑伯﹒辛普森(Bob Simpson),此外,還有盧﹒法蘭克福(Lew Frankfort)。2000年Coach從Sara Lee中獨立出來以後,法蘭克福在重振Coach業務中起到了關鍵作用。
BlackRock的CEO拉裡﹒芬克(Larry Fink)去年登上了我們的30強名單,他也是金融服務業最能幹的高管之一。20多年來,BlackRock在他的帶領下已經成為美國領先的投資管理公司之一。該公司股價較1999年首次公開募股時已經上漲了10倍以上,市值也因此達到了240億美元。
憑借他的智慧、人際關系和証券業的從業經歷,芬克成為繼任美林公司(Merrill Lynch)CEO斯坦利﹒奧尼爾(Stan O'Neal)不多的幾位候選人之一(盡管紐約証交所(NYSE)的約翰﹒塞恩(John Thain)最終得到了這個職位)。如果他願意,他或許能夠坐上花旗(Citigroup)的頭把交椅。BlackRock的投資者們當然希望他能為這家公司多效力一段時間。
30強名單中幾乎所有的CEO都為股東創造了價值。在人物簡介旁邊的表格中,我們列出了這些CEO所在公司股價在去年和他們任職期間的表現。我們將這些股票的長期總回報水平和標準普爾500指數(Standard & Poor's 500)的表現作了比較。
今年的30強名單中有21位在去年也榜上有名。因退休落榜的CEO包括澳大利亞Macquarie Group的艾倫﹒莫斯(Allan Moss)以及富國銀行(Wells Fargo)的柯瓦希維奇(Dick Kovacevich)。聯合技術公司(United Technologies)長期以來實際的領導者喬治﹒大衛(George David)將在今年5月退休。其他人則是因為在商界、金融市場或股市的不佳表現而落榜。
最讓我們困窘的是Countrywide Financial的CEO安吉羅﹒莫奇羅(Angelo Mozilo),他的公司在過去一年由於抵押貸款危機而功虧一簣,美國銀行(Bank of America)只花了Countrywide賬面價值的一小部分就買下了這家公司。
証券行業和房地產業遭遇的困境正在使理查德﹒富爾德(Richard Fuld)領導的雷曼兄弟(Lehman Brothers)和史蒂夫﹒洛斯(Steve Roth)領軍的Vornado Realty Trust蒙受損失。日益激烈的競爭和更為嚴峻的消費環境也為Whole Foods壓上了重擔,該公司由約翰﹒馬基(John Mackey)創立,他仍然經營著這家公司。馬基還卷入了一場令人尷尬的電子郵件口水戰,他使用化名在網絡留言板上針對投資批評進行回擊。
去年,我們將新聞集團(News Corp.)的CEO魯珀特﹒默多克(Rupert Murdoch)列入了榜單──一個月後,他出人意料地出價競購我們的母公司道瓊斯公司(Dow Jones),並最終取得了成功。我們仍然看重默多克,他用半個世紀的時間建立起了全球最大也是最賺錢的媒體公司。盡管如此,我們還是將他排除在外,因為我們覺得給自己的老板戴高帽不合適。
新上榜的9位新人包括RIM的兩位聯席CEO、思科系統(Cisco Systems)的約翰﹒錢伯斯(John Chambers)、默克公司(Merck)的理查德﹒克拉克(Richard Clark)、孟山都(Monsanto)的休﹒格蘭特(Hugh Grant)、惠普公司(Hewlett-Packard)的馬克﹒赫德(Mark Hurd)、迪爾(Deere)的羅伯特﹒蘭尼(Robert Lane)、國際商用機器公司(IBM)的山姆﹒帕爾米薩諾(Sam Palmisano)、佳能(Canon)的御手洗富士夫(Fujio Mitarai)和中國最成功的互聯網公司之一阿裡巴巴(Alibaba)的馬雲(Jack Ma)。
現在看來,我們覺得早就應該將錢伯斯列入榜單。我們將他的管理才能看作理所當然。思科系統股價在過去幾年並沒有大的起色──距2000年的高點仍有69%的差距──不過我們應該看到錢伯斯悄然取得的成績。思科系統的利潤繼續以兩位數的速度擴張,它在網絡業務上富有競爭力的地位也比之前任何時候都要穩固。
當赫德在卡麗﹒費奧瑞娜(Carly Fiorina)風波不斷的任期後接掌惠普帥印時,這家公司在人們眼中表現不盡人意,和主要競爭對手戴爾(Dell)更是無法媲美。而眼下,惠普如日中天,而戴爾,和打印機制造商利盟國際(Lexmark)等其他競爭對手卻在苦苦掙紮。
很少有公司能在創新方面和領先的轉基因種子公司孟山都媲美。該公司CEO格蘭特對孟山都的出色定位使得其市場主導地位有可能保持到下個2010年以後。
我們對是否保留之前上榜的某些CEO頗費了一番腦筋,其中包括蘇格蘭皇家銀行(Royal Bank of Scotland,簡稱RBS)的弗雷德﹒古德溫(Fred Goodwin),該公司股價在去年跌去了近一半。投資界並沒有因為RBS出資980億美元收購荷蘭銀行(ABN Amro)的交易而熱血沸騰,RBS在疲軟的英美市場上的風險敞口也讓人 心忡忡。古德溫依然榜上有名,我們認為他和RBS能夠走出這場風暴。
最後,我們認為下面以字母順序排列的這30位CEO代表著全球領先的商業人才。盡管人們對CEO們的高額報酬有著諸多不滿──其中大多也並非空穴來風,但作風果敢、贏得股東青睞的CEO們或許物有所值。事實確實如此,即便他們並沒有表現出沃倫﹒巴菲特那樣的謹慎克制──巴菲特的年薪依然僅有10萬美元。
我們不指望所有人認同我們的選擇,我們也樂於聽到你們的意見。在仔細閱讀了我們的選擇之後,你可以告訴我們你認為我們應該增加、刪減或者保留哪個CEO:請將你的建議發送至editors@barrons.com。
Andrew Bary
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